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網(wǎng)絡營銷認證試題庫:探討各類營銷策略與技巧

發(fā)布者:編輯部   發(fā)布時間:2025-05-20 08:39:50  來源:文芳閣軟文發(fā)布平臺  閱讀量:8

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營銷策略有哪些

網(wǎng)絡營銷途徑一:提供卓越的客戶服務,提升銷售業(yè)績

網(wǎng)絡營銷的信息交流具備雙向互動性和信息的易讀性,在此過程中同時具備篩選性和便捷性。在網(wǎng)絡營銷活動中,企業(yè)能夠有效針對潛在客戶和目標消費者,提供優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務。

由此構建起企業(yè)與消費者緊密相連的關系,不僅能夠保留現(xiàn)有老客戶,還能吸引新客戶購買產(chǎn)品。對于企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務感到滿意的消費者自然愿意購買并使用企業(yè)相關產(chǎn)品,從而通過網(wǎng)絡服務實現(xiàn)提升企業(yè)銷售業(yè)績的目標。

網(wǎng)絡營銷途徑二:更新產(chǎn)品資訊,激發(fā)購買者的消費意愿。企業(yè)可以利用網(wǎng)絡持續(xù)向消費者提供相關產(chǎn)品的信息,如新產(chǎn)品的使用指南,產(chǎn)品的新功能、新性能、節(jié)能、環(huán)保以及時尚等信息,并適時適度地更新產(chǎn)品資訊。

保持企業(yè)網(wǎng)絡平臺發(fā)布信息的新鮮度、吸引力與親和力,以激發(fā)新老客戶潛在的消費意愿,引導消費者購買企業(yè)產(chǎn)品,進而實現(xiàn)增加新產(chǎn)品銷售的目的。

擴展資料:

營銷技巧:

針對網(wǎng)絡營銷途徑一:

提供卓越的客戶服務,提升銷售業(yè)績,網(wǎng)絡營銷的信息交流具備雙向互動性和信息的易讀性,在此過程中同時具備篩選性和便捷性。在網(wǎng)絡營銷活動中,企業(yè)能夠有效針對潛在客戶和目標消費者,提供優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務。

由此構建起企業(yè)與消費者緊密相連的關系,不僅能夠保留現(xiàn)有老客戶,還能吸引新客戶購買產(chǎn)品。對于企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務感到滿意的消費者自然愿意購買并使用企業(yè)相關產(chǎn)品,從而通過網(wǎng)絡服務實現(xiàn)提升企業(yè)銷售業(yè)績的目標。

網(wǎng)絡營銷途徑二:

更新產(chǎn)品資訊,激發(fā)購買者的消費意愿。企業(yè)可以利用網(wǎng)絡持續(xù)向消費者提供相關產(chǎn)品的信息,如新產(chǎn)品的使用指南,產(chǎn)品的新功能、新性能、節(jié)能、環(huán)保以及時尚等信息,并適時適度地更新產(chǎn)品資訊。

保持企業(yè)網(wǎng)絡平臺發(fā)布信息的新鮮度、吸引力與親和力,以激發(fā)新老客戶潛在的消費意愿,引導消費者購買企業(yè)產(chǎn)品,進而實現(xiàn)增加新產(chǎn)品銷售的目的。

參考資料來源:百度百科-營銷技巧

簡要概述網(wǎng)絡營銷的哪些特點

網(wǎng)絡營銷的特點:跨越時空限制、多媒體融合、互動性、個性化、成長性、整合性、前瞻性、高效性、經(jīng)濟性、技術性。

從長遠視角考慮,營銷策略需有效對抗競爭對手,確保不敗之地;重視市場調(diào)研,收集并分析大量信息,才能在環(huán)境與市場變化的不確定性中做出正確決策;積極推行創(chuàng)新,其程度與效果成正比;在變化中做出決策,要求決策者具備強大的能力,需要像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。

擴展資料:

網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢:

1、多維度宣傳:與傳統(tǒng)媒體相比,互聯(lián)網(wǎng)宣傳具有多維性。它能將聲音、圖像和文字緊密結合,傳遞多感官信息。圖文聲像結合的宣傳形式,大大增強了網(wǎng)絡宣傳的時效性。

2、速度快,更靈活:網(wǎng)絡宣傳制作周期短,即使客戶在較短時間內(nèi)進行投放,也能按照需求及時調(diào)整宣傳內(nèi)容。而傳統(tǒng)媒體只能以固定周期投放,且費用高于網(wǎng)絡媒體。在靈活度和價格方面,傳統(tǒng)媒體遠不如網(wǎng)絡媒體。

3、受眾關注度較高:據(jù)資料顯示,電視并不能完全集中觀眾的注意力,電視觀眾中有40%的人在閱讀,21%在做家務,13%在吃喝,12%在玩賞其他物品,10%在烹飪,9%在寫作,8%在打電話。而網(wǎng)上用戶中有55%在使用計算機時不做任何其他事情。

參考資料來源:百度百科-網(wǎng)絡營銷

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