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海外傳播三步走
有三種主要類型的傳播方法：
通過(guò)媒體，特別是海外媒體進(jìn)行傳播，讓海外媒體了解公司，了解公司可以為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)帶來(lái)的價(jià)值，這是全球化的第一步；在海外組織品牌活動(dòng)，并通過(guò)媒體傳播自己的活動(dòng)；積極參與海外企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)尤為重要。
溝通媒體：重在持續(xù)而有效
無(wú)論是在中國(guó)還是在海外，媒體傳播都至關(guān)重要。我們的小團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外媒體，通過(guò)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們與世界各主要地區(qū)的媒體建立了長(zhǎng)期和持續(xù)的溝通。
組織活動(dòng)：打開海外傳播的窗口
在海外做大量的活動(dòng)，參與者主要分兩類：中國(guó)企業(yè)家和海外當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家。目的很簡(jiǎn)單，希望活動(dòng)可以搭建一座橋梁，讓中外企業(yè)家了解文芳閣有這樣一個(gè)平臺(tái)，可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)或商業(yè)交流。這也是建立品牌的好機(jī)會(huì)。這種活動(dòng)范圍小，而且沒有對(duì)外，一般媒體也不參與，通過(guò)這種活動(dòng)的傳播是口碑的傳播。
內(nèi)部會(huì)議也是內(nèi)部溝通的重要渠道，比如每年集團(tuán)全球經(jīng)理人大會(huì)和股東大會(huì)等。由于門外有很多海外投資，這些企業(yè)對(duì)公司的了解有限。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任：海外受眾的溝通重點(diǎn)
在與海外公司和海外觀眾溝通時(shí)，CSR非常重要。對(duì)于中國(guó)公司來(lái)說(shuō)，文芳閣只是一家擁有多年發(fā)展背景的公司。雖然我們將企業(yè)社會(huì)責(zé)任視為主要任務(wù)之一，但我覺得在對(duì)CSR的理解和經(jīng)驗(yàn)上看，與老牌企業(yè)相比，仍然有很大差距。例如，有220年的歷史德國(guó)銀行，它對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和對(duì)CSR的認(rèn)知，非常值得我們學(xué)習(xí)。
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