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【文章開始】
你有沒有想過——為什么美團(tuán)能從千團(tuán)大戰(zhàn)里活下來,最后還成了外賣老大?
說實(shí)話,當(dāng)年團(tuán)購網(wǎng)站多如牛毛,美團(tuán)憑什么能殺出重圍?關(guān)鍵就在于它的早期推廣策略,不是砸錢補(bǔ)貼,也不是瘋狂打廣告,而是精準(zhǔn)抓住了人性的弱點(diǎn):懶。
今天我們就來扒一扒,美團(tuán)早期是怎么用“軟文”這種看似老套的方式,一步步讓用戶上癮的。
很多人以為,美團(tuán)能火是因?yàn)椤氨阋恕?。但真相是—?strong>便宜只是敲門磚,真正留住用戶的是“方便”。
早期的美團(tuán)軟文很少直接說“快來買便宜貨”,而是瘋狂輸出一種生活方式:
你看,這些文案的核心不是“省錢”,而是“你不用動(dòng)腦子,我來幫你搞定”。
為什么這招管用?
因?yàn)槿颂焐憛捵鲞x擇。美團(tuán)早期推廣的聰明之處,就是把“決策成本”降到最低——你不用比價(jià)、不用糾結(jié)、甚至不用出門,動(dòng)動(dòng)手指就行。
美團(tuán)的早期推廣軟文,總結(jié)下來就三個(gè)殺手锏:
比如早期的外賣推廣文案:
“加班到9點(diǎn),餓得前胸貼后背,還要擠地鐵回家做飯?別折磨自己了,美團(tuán)外賣現(xiàn)在下單,熱飯熱菜送到公司門口。”
先戳痛點(diǎn)(加班+餓),再給解決方案(美團(tuán)能送飯),用戶一看:“這說的不就是我嗎?”立馬下單。
美團(tuán)早期特別喜歡用“用戶案例”做軟文,比如:
“程序員小張連續(xù)加班一周,全靠美團(tuán)外賣續(xù)命,他說:‘再也不用吃泡面了!’”
這種故事比干巴巴的廣告詞更有說服力,因?yàn)樽x者會(huì)覺得——“哦,原來不止我一個(gè)人這樣”。
早期的美團(tuán)軟文里,經(jīng)常出現(xiàn)這種話術(shù):
“新用戶首單立減15元,邀請(qǐng)好友再得10元紅包!”
限時(shí)優(yōu)惠制造緊迫感,社交裂變讓用戶主動(dòng)拉人,一傳十十傳百,用戶量就滾起來了。
雖然線上軟文很猛,但美團(tuán)早期能贏,線下地推團(tuán)隊(duì)功不可沒。
他們是怎么做的?
線下拉商家,線上拉用戶,兩條腿走路,效果翻倍。
不過話說回來,這種打法現(xiàn)在還能復(fù)制嗎?或許不行了,因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境變了,用戶對(duì)“補(bǔ)貼”早就免疫了。但美團(tuán)早期的那套“心理戰(zhàn)術(shù)”,依然值得研究。
總結(jié)一下,美團(tuán)早期推廣的成功,靠的不是燒錢,而是精準(zhǔn)拿捏用戶心理:
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司總愛學(xué)美團(tuán)的“補(bǔ)貼戰(zhàn)術(shù)”,但真正該學(xué)的是它對(duì)用戶心理的洞察。畢竟,補(bǔ)貼會(huì)燒完,但人性的弱點(diǎn)永遠(yuǎn)不會(huì)變。
【文章結(jié)束】
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標(biāo)題:美團(tuán)早期推廣軟文:如何用“懶人經(jīng)濟(jì)”撬動(dòng)百億市場(chǎng)?
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