網(wǎng)絡(luò)軟文開頭結(jié)尾的方式到底有啥講究？

【文章開始】

你有沒有過這種體驗(yàn)——刷手機(jī)的時(shí)候，莫名其妙就被一篇廣告“騙”進(jìn)去看了老半天？看完甚至還有點(diǎn)想買？其實(shí)啊，這背后都是開頭和結(jié)尾的設(shè)計(jì)在“搞鬼”。今天咱們就攤開來講講，網(wǎng)絡(luò)軟文怎么通過開頭和結(jié)尾抓住你，而且我還真自己?jiǎn)柫俗约簬讉€(gè)問題，邊想邊寫，可能有點(diǎn)散，但保證你能看懂。

一、開頭：憑什么三秒內(nèi)就得鉤住人？

開頭這東西，說白了就是“注意力搶奪戰(zhàn)”。現(xiàn)在人耐心有多差你懂的，刷信息流的速度比翻書還快。那怎么辦？軟文一上來就得給點(diǎn)“刺激”。

問：那具體怎么鉤住人啊？ 答：老實(shí)說，招數(shù)不少，但這幾個(gè)是真的常見又好用：

• 直接提問：“你最近有沒有覺得特別累，怎么睡都睡不醒？”——這問題一問，讀者心里就會(huì)自動(dòng)對(duì)號(hào)入座，心想“誒沒錯(cuò)就是我”，然后就忍不住往下看了。
• 講個(gè)超短的故事：“上周我閨蜜哭了，就因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說她效率太低……”——故事只要帶情緒，或者有沖突，人就天然想追結(jié)局。
• 甩個(gè)驚人數(shù)據(jù)或現(xiàn)象：“95%的人刷牙方法都是錯(cuò)的”——不管真的假的，先嚇你一跳，讓你好奇到底錯(cuò)在哪。

不過話說回來，鉤子只是第一步，能不能留人看下去，還得看中間有沒有料。

二、結(jié)尾：看了半天，怎么讓人不關(guān)頁面還動(dòng)手？

很多人寫著寫著，前面挺精彩，結(jié)尾卻爛尾了…… 結(jié)尾可不是簡(jiǎn)單一句“謝謝觀看”就能打發(fā)的事。它的核心任務(wù)是——推動(dòng)行動(dòng)。

問：結(jié)尾推動(dòng)什么行動(dòng)？怎么推？ 答：嘿，這得分情況：

• 想要你買貨：那就得給優(yōu)惠、限時(shí)折扣，或者強(qiáng)調(diào)“只剩最后10件！”——制造緊迫感永遠(yuǎn)有用。
• 想要你留聯(lián)系方式：常見的是“掃碼領(lǐng)取XX干貨”、“免費(fèi)獲取PDF攻略”——用免費(fèi)換線索，用戶覺得賺了，商家也更賺。
• 想要你轉(zhuǎn)發(fā)：文末加一句“如果你覺得有用，請(qǐng)分享給需要的人”——雖然聽起來有點(diǎn)老套，但有時(shí)候人情牌就是有效。

不過這里我得坦白說，具體哪種結(jié)尾轉(zhuǎn)化率更高，可能還得看產(chǎn)品類型和目標(biāo)人群，我也不是全都試過哈…… 但多試試總沒錯(cuò)。

三、開頭+結(jié)尾：其實(shí)是一個(gè)閉環(huán)設(shè)計(jì)

你沒看錯(cuò)，開頭和結(jié)尾看起來是分開的，但其實(shí)是要互相呼應(yīng)的。比如開頭拋出一個(gè)問題，結(jié)尾就得給解決方案——而且這方案往往正好是你想推的產(chǎn)品或服務(wù)。

問：這樣設(shè)計(jì)會(huì)不會(huì)太刻意？ 答：嗯…… 可能會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)。但好的軟文會(huì)把“廣告感”降到最低。比如開頭講一個(gè)痛點(diǎn)故事，中間分享經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，最后才輕描淡寫說“我自己是用XX產(chǎn)品解決的”，這樣讀者更容易接受。

?? 重點(diǎn)來了：
- 開頭負(fù)責(zé)拉人進(jìn)來，結(jié)尾負(fù)責(zé)推人行動(dòng)，中間填內(nèi)容穩(wěn)住讀者。
- 情緒線要一致：開頭如果是焦慮的，結(jié)尾就要給出希望和安全感。
- 結(jié)尾要簡(jiǎn)潔，別拖泥帶水，最好一眼就能看到重點(diǎn)按鈕：“點(diǎn)擊領(lǐng)取”、“立即購買”……

四、我自己平時(shí)會(huì)注意的一些細(xì)節(jié)

說實(shí)話，這些東西也不是什么秘密，但做得好不好差別真的很大。比如：

• 結(jié)尾別太硬：千萬別用“更多推薦”這種話??用戶一看就知道是廣告流水線，瞬間下頭。
• 口語化表達(dá)：整得跟朋友推薦一樣，“我試過這個(gè)真有用”比“本品功效卓越”可信多了。
• 留個(gè)疑問或互動(dòng)：比如“你還有什么好方法？留言區(qū)告訴我！”——增加點(diǎn)評(píng)論區(qū)活躍度，算法也會(huì)更喜歡。

五、所以……軟文到底是不是騙人的？

呃，這問題有點(diǎn)敏感。但我覺得吧，軟文本質(zhì)上是一種內(nèi)容形式，好用不好用，還得看寫的人有沒有良心。有些軟文通篇忽悠，結(jié)尾騙點(diǎn)擊；但有些確實(shí)能幫人解決問題，順便推薦好東西。

結(jié)尾嘛，要么讓人行動(dòng)，要么讓人記住你。 最好兩者都有。

好了，差不多就寫到這兒。這些東西都是我平時(shí)看、平時(shí)寫的時(shí)候瞎琢磨的，不一定全對(duì)，但希望可以給你一點(diǎn)啟發(fā)。

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