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【文章開始】
你有沒有這種感覺——刷公眾號的時候,明明知道是廣告,但還是忍不住把百雀羚的軟文一口氣看完?甚至還會轉(zhuǎn)發(fā)給朋友?說實話,我也經(jīng)常中招。明明是個老國貨牌子,怎么就在年輕人扎堆的社交媒體里殺出一條路,還每次都能引發(fā)話題?
這背后,絕對不是偶然。
百雀羚的軟文很少一上來就喊“買我!買我!”,那不是他們的風(fēng)格。他們更擅長的是什么?是講故事。
比如之前刷屏的《一九三一》,用長圖漫畫形式還原老上海的風(fēng)情,品牌悄悄植入情節(jié)里,讀者還沒反應(yīng)過來就被情節(jié)吸引住了。等你回過神來,百雀羚的形象已經(jīng)不再是“媽媽用的護膚品”,而是“有故事、有情懷的老朋友”。
這種操作高明在哪?它把廣告變成了“內(nèi)容產(chǎn)品”。用戶不再排斥,反而主動閱讀、分享。說白了,大家反感的不是廣告,而是硬邦邦的推銷。
你有沒有發(fā)現(xiàn),百雀羚特別喜歡用長圖、條漫、復(fù)古海報這種形式?這不是隨便選的。
- 視覺先沖擊:人類畢竟是視覺動物,好看、有風(fēng)格的設(shè)計第一時間就能抓住眼球;
- 易轉(zhuǎn)發(fā)、易傳播:圖片形式比純文字更友好,一看就懂,一秒就可以分享到朋友圈或群聊,傳播成本極低;
- 沉浸式閱讀體驗:你不會中途跳出去,而是會像看小故事一樣一直往下拉——這就增加了品牌信息的觸達率。
不過話說回來,這種形式現(xiàn)在也有很多品牌在用,但為什么百雀羚總能做得更有聲量?可能還跟他們選題的社會情緒把握有關(guān),當(dāng)然這部分的具體傳播細節(jié),可能還得看平臺算法和時機,不是每次都一樣。
這幾年,“國貨崛起”“東方美學(xué)”越來越受歡迎。百雀羚沒有刻意去迎合年輕人,而是把自己本身的“老”變成了“稀缺資源”。
它講民國故事、用傳統(tǒng)元素、打文化牌……這些都讓品牌不再是冷冰冰的護膚品,而是有了文化符號的意味。年輕人買的不是護膚品,是一種情感認同和文化歸屬感。
但這也不是說只要打“國風(fēng)”就能火。百雀羚做得好的地方在于:它沒有停留在表面符號,而是把老文化用新的語言、新的形式重新表達——這才是高級的溝通。
你可能注意到了,百雀羚不是靠一兩篇爆款軟文曇花一現(xiàn)的。他們幾乎每隔一段時間就會推出一波高質(zhì)量內(nèi)容,持續(xù)刺激用戶的注意力。
這種操作帶來的好處是: - 品牌不被遺忘:在信息爆炸的時代,持續(xù)露出才能留在用戶腦海里; - 塑造專業(yè)人設(shè):每次內(nèi)容都扎實有料,讀者會慢慢產(chǎn)生信任感; - 積累品牌資產(chǎn):每一篇軟文都在反復(fù)強調(diào)“東方美”“經(jīng)典復(fù)新”等關(guān)鍵詞,久而久之,這些概念就和品牌牢牢綁定。
做內(nèi)容最怕的就是東一榔頭西一棒子,而百雀羚明顯是有策略地、持續(xù)地在做同一件事。
好的軟文絕對不是單向輸出,而是能讓讀者覺得:“這說的不就是我嗎?”
百雀羚很少教育用戶“你應(yīng)該怎樣”,更多是在說“我們懂你”。比如面對年輕群體的壓力、焦慮、自我期待,他們用故事和情感共鳴來對接,讓產(chǎn)品成為解決方案的一部分,而不是全部。
這種共情式的溝通,讓廣告變得有溫度,也讓品牌變得可信、可愛。
所以回到最初的問題:百雀羚軟文為什么能成功?
它不是靠某一個爆點或單一因素,而是多個策略一起作用的結(jié)果:講故事的能力+社交傳播設(shè)計+踩準國潮風(fēng)口+持續(xù)內(nèi)容輸出+深度共情——這些東西疊加在一起,才讓它的軟文一次次出圈。
當(dāng)然啦,這也讓我們?nèi)滩蛔∠耄合乱粋€能做出這種級別內(nèi)容的品牌會是誰?畢竟用戶的口味一直在變,平臺的規(guī)則也永遠在更新……誰能持續(xù)抓住注意力,或許才是最終的贏家。
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