為什么你的物業(yè)朋友圈沒(méi)人看？

先靈魂拷問(wèn)一下：你發(fā)朋友圈是為了完成任務(wù)，還是真想讓人看？多數(shù)物業(yè)朋友圈的問(wèn)題就出在這兒——只顧著發(fā)通知，完全沒(méi)考慮業(yè)主愛(ài)看什么。

比如這種：
“通知：本周六上午9點(diǎn)清洗水箱，請(qǐng)業(yè)主提前儲(chǔ)水。”
（配圖：一張A4紙通知）

改成這樣試試：
“??緊急儲(chǔ)水預(yù)警！周六上午咱小區(qū)要‘洗澡’啦~
（配圖：卡通水箱表情包+儲(chǔ)水桶實(shí)物圖）
??貼心小貼士：
1?? 儲(chǔ)水建議用大桶裝飲用水
2?? 洗澡可以改到周五晚上哦
3?? 物業(yè)24小時(shí)電話：XXX（隨時(shí)call我）”

物業(yè)朋友圈的黃金公式

好朋友圈=有用+有趣+有溫度，具體這么操作：

1. 把通知變成“劇透”

?舊版：“電梯檢修通知”
?新版：“明天咱樓電梯要‘體檢’，可能會(huì)打噴嚏（短暫停運(yùn)）~ 8-10樓的小伙伴記得穿運(yùn)動(dòng)鞋呀??”

2. 用業(yè)主的視角說(shuō)話

?舊版：“禁止電動(dòng)車進(jìn)樓道”
?新版：“親鄰們！電動(dòng)車在樓道充電=給全家埋炸彈?? 咱車棚有免費(fèi)充電樁，別讓‘方便’變‘災(zāi)難’啊！”

3. 偶爾賣(mài)個(gè)萌

發(fā)條下雨天的朋友圈：
“您的專屬天氣播報(bào)員上線???
車庫(kù)入口已鋪防滑墊，但…建議穿防滑鞋的真相是——保潔阿姨拖地太賣(mài)力了！”

（不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，幽默感要適度，曾經(jīng)有物業(yè)發(fā)“抓到小偷有獎(jiǎng)”配搞笑表情包，結(jié)果被投訴不嚴(yán)肅…）

爆款內(nèi)容的5個(gè)隱藏技巧

1. 時(shí)間玄學(xué)：
2. 繳費(fèi)提醒早上7點(diǎn)發(fā)（上班路上刷手機(jī)）

3. 停水通知提前3天+當(dāng)天各發(fā)一次（帶倒計(jì)時(shí)表情）

4. 配圖潛規(guī)則：

5. 少拍公告欄，多拍工作人員干活（比如維修師傅滿手油污）

6. 節(jié)日祝福一定要有實(shí)景圖（中秋發(fā)月餅發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)）

7. 神秘符號(hào)學(xué)：
   ??用“【】”比用“”醒目
   ??緊急事項(xiàng)前面加火焰emoji
   ??小提示用燈泡符號(hào)

8. 互動(dòng)小心機(jī)：
   結(jié)尾拋問(wèn)題：“今天樓道消毒啦，大家聞到84的味道了嗎？”
   （比“已消毒”點(diǎn)擊量高3倍）

9. 錯(cuò)別字戰(zhàn)術(shù)：
   故意把“重要通知”寫(xiě)成“重腰通雞”（立刻有人糾正+圍觀）

這些雷區(qū)千萬(wàn)別踩

有個(gè)物業(yè)同事發(fā)：“請(qǐng)業(yè)主及時(shí)交物業(yè)費(fèi)，否則將停門(mén)禁卡”——結(jié)果被截圖掛業(yè)主群罵了三天…有些話得換個(gè)說(shuō)法：

?“不交費(fèi)就?？ā?br /> ?“門(mén)禁系統(tǒng)即將升級(jí)啦！已繳費(fèi)業(yè)主可自動(dòng)開(kāi)通人臉識(shí)別~”

（具體話術(shù)怎么把握…其實(shí)我也在摸索，畢竟每個(gè)小區(qū)業(yè)主脾氣不一樣）

真實(shí)案例：一條點(diǎn)贊200+的物業(yè)朋友圈

背景：小區(qū)兒童樂(lè)園改造
原版：
“兒童設(shè)施更新公告”
（配施工圍擋圖）

爆款改造：
“小祖宗們注意！你們的‘江山’要升級(jí)啦??
下周起，海盜船滑梯將變身宇宙飛船??
施工期間請(qǐng)到東區(qū)臨時(shí)樂(lè)園玩耍~
PS：設(shè)計(jì)師偷偷告訴我…新設(shè)施有隱藏彩蛋哦！”
（配圖：設(shè)計(jì)師手稿+小朋友舊照九宮格）

或許暗示：帶情感投射的內(nèi)容，比冷冰冰的公告更能引發(fā)傳播。

最后的小心機(jī)

1. 逢年過(guò)節(jié)發(fā)業(yè)主合影（但記得打碼）
2. 突發(fā)停水電時(shí)，同步發(fā)搶修現(xiàn)場(chǎng)視頻
3. 每月發(fā)條“物業(yè)人的一天”vlog
   （拍保安凌晨巡查/園丁修剪綠植）