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【文章開(kāi)始】
你有沒(méi)有想過(guò),為什么你家餐廳的廚師像走馬燈一樣換了一波又一波?菜單剛穩(wěn)定,客人剛認(rèn)可,后廚主力突然提離職…頭疼不?煩不煩?
其實(shí)吧,這事兒真不能全怪廚師“沒(méi)忠誠(chéng)度”。咱得琢磨琢磨,人家為啥要走?真是錢(qián)沒(méi)給夠嗎?還是…有別的原因?
很多人一提到招廚師、留廚師,第一反應(yīng)就是——加錢(qián)!工資給高點(diǎn),總有人來(lái)。
但說(shuō)實(shí)話(huà),真不是這么簡(jiǎn)單。錢(qián)當(dāng)然重要,但絕不是全部。我聊過(guò)不少手藝好的師傅,他們真正在意的,反而是一些“看不見(jiàn)”的東西。
比如: - 被尊重的感覺(jué):你是不是總在前廳夸菜好吃,卻從沒(méi)進(jìn)后廚對(duì)師傅說(shuō)一句“辛苦”? - 穩(wěn)定的發(fā)揮環(huán)境:是不是總讓廚師“趕工”、“壓縮成本”,搞得他們沒(méi)法好好做菜? - 成長(zhǎng)的可能:除了炒菜,他們能不能學(xué)新東西?比如參與研發(fā)新菜、學(xué)管理廚房?
所以你看,高工資只是入場(chǎng)券,真正留住人的,往往是那些“軟性”的東西。
別急著抱怨“人難招”,先問(wèn)問(wèn)自己:你為迎接一位新廚師做了什么準(zhǔn)備?
不是簡(jiǎn)單收拾個(gè)灶臺(tái)就行,你得想清楚:
這些如果沒(méi)想明白,哪怕招來(lái)技術(shù)再好的師傅,也可能因?yàn)椤笆质_”而很快離開(kāi)。
很多老板面試廚師就盯著問(wèn)“擅長(zhǎng)什么菜系”、“會(huì)不會(huì)炒糖色”,說(shuō)實(shí)話(huà),這有點(diǎn)淺了。
真正該聊的,是這些:
? 以前的合作模式:——“您之前和老板/前廳是怎么配合的?”
? 對(duì)食材的理解:——“如果今天送的魚(yú)不新鮮,您會(huì)怎么辦?”
? 應(yīng)對(duì)高峰期的經(jīng)驗(yàn):——“出菜慢被催了,您會(huì)怎么協(xié)調(diào)?”
這些問(wèn)題才能看出一個(gè)師傅的綜合能力,而不只是技術(shù)。
這問(wèn)題挺現(xiàn)實(shí)的。給少了人家不來(lái),給多了你心疼。怎么平衡?
根據(jù)我這幾年觀察,其實(shí)有一個(gè)結(jié)構(gòu)化的方式會(huì)更合理:
這樣既表示尊重,也激勵(lì)師傅把菜做好、和你一起把生意做旺。
你別以為廚師就不想進(jìn)步。尤其是年輕一點(diǎn)的,他們也很看重能不能學(xué)到新東西。
比如:
這樣一來(lái),他們就不只是“打工的”,而是能和你一起成長(zhǎng)的伙伴。
我知道有家小館子,原來(lái)廚師換得特別勤,后來(lái)老板改變了思路:
他讓廚師每季度推兩道自創(chuàng)菜,賣(mài)得好就給分成;同時(shí)后廚改進(jìn)流程,不讓師傅浪費(fèi)時(shí)間做雜事。
結(jié)果呢?不僅廚師穩(wěn)定了,菜品也越來(lái)越有特色,生意自然好了起來(lái)。
所以你看,有時(shí)候不是人難管,而是咱們得換個(gè)方式去想問(wèn)題。
如果你還只把廚師當(dāng)作“干活的人”,那可能真的會(huì)不斷經(jīng)歷招人-走人-再招人的循環(huán)。
但如果你愿意:
那么,找到一個(gè)穩(wěn)定又靠譜的廚師,或許并沒(méi)有那么難。
【文章結(jié)束】
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標(biāo)題:招工廚師軟文:為什么你家餐廳總是留不住好廚師?
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