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【文章開始】
你有沒有接過那種電話?對方一開口就滔滔不絕,說有個“絕佳機會”、“限量名額”,催著你做決定。掛了電話你才反應過來,這…是不是被營銷了?對,這就是快速軟文推廣營銷電話——一種現(xiàn)在越來越常見,但很多人還沒完全搞明白的推廣方式。今天咱們就把它掰開揉碎,好好聊聊。
簡單來說,快速軟文推廣就是用一篇看起來像新聞、像干貨分享的文章,實際上卻是為了推廣某個產(chǎn)品或服務。而“營銷電話”呢,就是把這篇文章精準地“推”到潛在客戶眼前,順便打個電話跟進,加速成交。
那它和普通廣告區(qū)別在哪?普通廣告硬邦邦地告訴你“買我的!”,而軟文呢,是悄悄把你帶進一個場景里,讓你自己覺得“我需要這個”。比如一篇講《職場媽媽時間管理秘籍》的文章,最后推薦了一款效率軟件——你看,需求先被勾起來了,推廣就自然完成了。
好問題!雖然現(xiàn)在微信、郵件這些線上方式很方便,但電話溝通有一個無法替代的優(yōu)勢:即時性和真實感。你聽到對方的聲音、語氣,甚至背景音,這種“人的接觸”更容易建立信任。而且遇到猶豫的客戶,一個電話過去,馬上答疑、馬上促單,成交速度快得多。
不過話說回來,也不是什么情況都適合打電話。比如對方明顯在忙,或者更習慣文字交流,硬打電話反而容易招人煩。這個度,得把握好。
不是隨便抓篇文章、隨便打一通電話就完事了。要想效果好,得做好這幾步:
這確實是很多人的擔憂。畢竟現(xiàn)在大家對推銷電話挺反感的……但如果你提供的內(nèi)容確實是對方需要的,態(tài)度又真誠,拒絕率會大大降低。
舉個例子:小王做了期關于“中小企業(yè)低成本獲客”的軟文,之后電話回訪讀者。他不是一上來就推銷,而是先問:“您試過文章里說的那個方法了嗎?有沒有遇到問題?” —— 你看,這就變成一次有幫助的交流,而不是生硬的推銷。
當然啦,具體哪種開口方式轉(zhuǎn)化率最高,可能還得看不同行業(yè)的實際情況,這方面我手頭沒有統(tǒng)一數(shù)據(jù),效果可能因人而異。
我身邊有個做在線教育的朋友就是靠這招做起來的。他們先寫了一篇《孩子數(shù)學不開竅?可能不是笨,而是方法錯了》的軟文,在幾個家長社群投放。然后團隊根據(jù)點擊和留言數(shù)據(jù),篩選出高意向用戶,隔天電話跟進。
結(jié)果呢?轉(zhuǎn)化率比傳統(tǒng)廣告高了3倍,因為家長已經(jīng)先認同了文章觀點,打電話更像是“提供解決方案”,而不是“推銷課程”。
所以說到底,快速軟文推廣營銷電話能不能成功,關鍵不是你多能說、多能催,而是你有沒有真的幫用戶解決問題。軟文是幫人認知需求,電話是幫人落實解決方案——這兩步都站在用戶這邊,事情就順了。
如果你也想試試這種方式,記得:內(nèi)容要真,說話要誠,節(jié)奏要穩(wěn)。別急于一時,積累信任才是長期的生意之道。
【文章結(jié)束】