劉軟文用戶到底是一群什么人？真相讓人意外

【文章開(kāi)始】

你是不是經(jīng)?？吹?劉軟文"這個(gè)詞？但說(shuō)實(shí)話，我第一次聽(tīng)到的時(shí)候也是一頭霧水。這到底是個(gè)啥？為啥突然這么多人討論？今天咱們就來(lái)扒一扒這個(gè)神秘的"劉軟文用戶"群體。

劉軟文用戶是誰(shuí)？

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，劉軟文用戶就是那些特別喜歡看、特別喜歡轉(zhuǎn)發(fā)劉軟文的人。那劉軟文又是啥？說(shuō)白了就是那種看著像正經(jīng)文章，但其實(shí)是為了推銷某個(gè)東西或者某個(gè)觀點(diǎn)寫(xiě)的軟廣告。

不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，為什么這些人會(huì)這么癡迷劉軟文呢？我琢磨了半天，發(fā)現(xiàn)可能有這幾個(gè)原因：

• 信息焦慮：現(xiàn)在信息爆炸，很多人懶得分辨真假，看到寫(xiě)得像模像樣的文章就信了
• 從眾心理：看到別人都在轉(zhuǎn)，自己也就跟著轉(zhuǎn)了
• 認(rèn)知偏差：文章里說(shuō)的正好符合自己的預(yù)期，就特別容易相信

劉軟文用戶有哪些特征？

根據(jù)我的觀察，這類用戶通常有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1. 特別容易被帶節(jié)奏：別人說(shuō)啥就信啥，很少去查證
2. 轉(zhuǎn)發(fā)特別積極：看到"震驚！""速看！"這種標(biāo)題就控制不住轉(zhuǎn)發(fā)的手
3. 缺乏批判性思維：很少思考文章背后的真實(shí)目的

最要命的是，這些人往往覺(jué)得自己特別聰明，能看透一切，結(jié)果反而更容易上當(dāng)。你說(shuō)諷刺不諷刺？

為什么劉軟文能這么火？

這個(gè)問(wèn)題很有意思。我覺(jué)得主要有三個(gè)原因：

首先，現(xiàn)在的人越來(lái)越懶。長(zhǎng)篇大論看不下去，就喜歡看這種短平快的東西。劉軟文正好抓住了這個(gè)心理，把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，甚至過(guò)度簡(jiǎn)化。

其次，情緒比事實(shí)更容易傳播。劉軟文特別擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)人的情緒，憤怒、恐懼、驚喜...這些情緒一上來(lái)，理智就下線了。

最后，算法推薦推波助瀾。你越看什么，平臺(tái)就越給你推什么，形成了一個(gè)信息繭房。具體怎么打破這個(gè)循環(huán)，說(shuō)實(shí)話我也沒(méi)完全想明白。

如何識(shí)別劉軟文？

識(shí)別劉軟文其實(shí)沒(méi)那么難，關(guān)鍵是要留心這幾個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)：

• 標(biāo)題特別夸張，動(dòng)不動(dòng)就"震驚""顛覆認(rèn)知"
• 內(nèi)容里有很多絕對(duì)化的表述，比如"100%有效""絕對(duì)安全"
• 總是在暗示或者明示你買(mǎi)某個(gè)產(chǎn)品
• 數(shù)據(jù)來(lái)源不明確，或者數(shù)據(jù)看起來(lái)很假

記住一個(gè)原則：如果一篇文章讓你看完特別激動(dòng)，特別想馬上分享，這時(shí)候反而要冷靜一下，多想想是不是被套路了。

劉軟文用戶的心理機(jī)制

這塊兒挺有意思的。我查了一些資料，發(fā)現(xiàn)劉軟文之所以能成功，是因?yàn)樗珳?zhǔn)擊中了人們的幾個(gè)心理弱點(diǎn)：

1. 捷徑心理：總想找快速解決問(wèn)題的方法
2. 權(quán)威崇拜：看到"專家說(shuō)""科學(xué)研究表明"就信了
3. 恐懼心理：特別害怕錯(cuò)過(guò)什么重要信息

不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，我們每個(gè)人多多少少都有這些心理，關(guān)鍵是要有意識(shí)地去克服。或許暗示，這種心理機(jī)制跟我們的進(jìn)化過(guò)程有關(guān)，但具體是怎么形成的，還需要更多研究。

如何避免成為劉軟文用戶？

不想被劉軟文忽悠？這幾個(gè)方法可以試試：

• 慢半拍：看到吸引眼球的內(nèi)容先別急著轉(zhuǎn)發(fā)，等個(gè)半天一天
• 多方查證：同一個(gè)事情看看不同媒體怎么說(shuō)
• 關(guān)注信源：看看這篇文章是誰(shuí)寫(xiě)的，有沒(méi)有利益關(guān)聯(lián)
• 培養(yǎng)懷疑精神：對(duì)任何看起來(lái)太美好的承諾都要保持警惕

最重要的是，要承認(rèn)自己也會(huì)犯錯(cuò)，也會(huì)被忽悠。這樣反而更容易保持清醒。

劉軟文現(xiàn)象背后的思考

說(shuō)到底，劉軟文之所以有市場(chǎng)，還是因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在這個(gè)信息環(huán)境有問(wèn)題。一方面信息太多，另一方面真實(shí)有用的信息又太少。再加上各種商業(yè)利益的驅(qū)動(dòng)，就形成了這么一個(gè)畸形的生態(tài)。

但換個(gè)角度想，這個(gè)問(wèn)題也不是不能解決。關(guān)鍵是要：

• 提高自己的媒介素養(yǎng)
• 支持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者
• 對(duì)平臺(tái)的內(nèi)容推薦機(jī)制保持警惕

當(dāng)然，這需要時(shí)間，也需要我們每個(gè)人的共同努力。

【文章結(jié)束】