出馬軟文到底是什么？揭秘這個(gè)神秘營(yíng)銷套路

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你是不是經(jīng)常在網(wǎng)上看到一些特別"真實(shí)"的分享？比如"用了這款產(chǎn)品，我的生活徹底改變了"、"親測(cè)有效，三天見效"...這些內(nèi)容看著像普通網(wǎng)友分享，但總覺得哪里不對(duì)勁？沒(méi)錯(cuò)，你可能遇到了傳說(shuō)中的出馬軟文！

一、出馬軟文是個(gè)啥玩意兒？

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，出馬軟文就是偽裝成普通用戶分享的廣告。它不像傳統(tǒng)廣告那樣直接說(shuō)"買我吧"，而是裝成路人甲，用講故事的方式把產(chǎn)品夸上天。

為什么叫"出馬"？這個(gè)說(shuō)法來(lái)自東北民間信仰中的"出馬仙"，意思是借別人的嘴說(shuō)話。軟文作者就像那些"出馬仙"，借普通網(wǎng)友的口吻來(lái)推銷產(chǎn)品。

二、出馬軟文為啥這么火？

1. 隱蔽性強(qiáng)：看著就像普通網(wǎng)友發(fā)的帖子，不容易被識(shí)破
2. 成本低：比請(qǐng)明星代言便宜多了
3. 轉(zhuǎn)化率高：人們更相信"素人"推薦
4. 傳播快：容易被轉(zhuǎn)發(fā)分享

不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，這種營(yíng)銷方式雖然效果好，但也存在爭(zhēng)議。畢竟是在變相欺騙消費(fèi)者，很多平臺(tái)現(xiàn)在都在嚴(yán)厲打擊。

三、如何識(shí)別出馬軟文？

這里教你幾招：

1. 夸張的描述：動(dòng)不動(dòng)就"顛覆認(rèn)知"、"秒殺大牌"
2. 完美體驗(yàn)：沒(méi)有任何缺點(diǎn)，全是優(yōu)點(diǎn)
3. 突然出現(xiàn)：某個(gè)產(chǎn)品突然全網(wǎng)都在夸
4. 模板化語(yǔ)言：用詞套路化，比如"親測(cè)有效"
5. 賬號(hào)可疑：新注冊(cè)的號(hào)，或者只發(fā)這一款產(chǎn)品

重點(diǎn)來(lái)了：如果你看到某個(gè)分享同時(shí)具備以上3點(diǎn)以上，八成就是出馬軟文！

四、出馬軟文有哪些常見套路？

• 故事型：編一個(gè)感人故事，最后帶出產(chǎn)品
• 對(duì)比型：用前vs用后，效果立竿見影
• 專家型：偽裝成專業(yè)人士推薦
• 熱點(diǎn)型：蹭當(dāng)下熱門話題帶貨
• 恐嚇型：不用這個(gè)產(chǎn)品就會(huì)怎樣怎樣

最可怕的是，有些出馬軟文寫得特別高明，連老司機(jī)都可能上當(dāng)。具體他們是怎么訓(xùn)練寫手的，這個(gè)我還真不太清楚，可能有什么專門的培訓(xùn)吧。

五、商家為啥愛用出馬軟文？

1. 逃避監(jiān)管：看起來(lái)不像廣告，不容易被查
2. 降低抵觸：消費(fèi)者對(duì)硬廣有本能抗拒
3. 營(yíng)造口碑：制造"很多人都在用"的假象
4. 精準(zhǔn)投放：可以針對(duì)特定人群定制內(nèi)容

不過(guò)，這種做法雖然短期有效，但長(zhǎng)期來(lái)看可能損害品牌信譽(yù)。消費(fèi)者被騙一次后，很可能永遠(yuǎn)拉黑這個(gè)品牌。

六、遇到出馬軟文怎么辦？

1. 保持警惕：看到特別完美的分享要多想想
2. 查證來(lái)源：看看發(fā)帖人的歷史記錄
3. 多方比對(duì)：不要只看一家之言
4. 理性消費(fèi)：沖動(dòng)是魔鬼啊朋友們
5. 舉報(bào)投訴：讓平臺(tái)來(lái)處理這些虛假內(nèi)容

記住：天上不會(huì)掉餡餅，如果某個(gè)產(chǎn)品好到離譜，那它多半是假的。

七、出馬軟文合法嗎？

這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)復(fù)雜。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，所有隱蔽營(yíng)銷都是違法的，但取證難度很大。目前法律在這方面還不夠完善，監(jiān)管也有滯后性。

或許暗示，隨著相關(guān)案例增多，未來(lái)會(huì)有更明確的法律規(guī)定?，F(xiàn)在的情況是，很多商家在打擦邊球，消費(fèi)者只能自己多長(zhǎng)個(gè)心眼。

八、我們?cè)撊绾慰创鲴R軟文？

雖然出馬軟文讓人討厭，但不得不說(shuō)它反映了當(dāng)下營(yíng)銷環(huán)境的一些問(wèn)題：

• 消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)廣告越來(lái)越免疫
• 平臺(tái)監(jiān)管存在漏洞
• 部分商家急功近利
• 用戶辨別能力參差不齊

最后提醒：在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，保持獨(dú)立思考比什么都重要。下次看到特別誘人的分享，先問(wèn)自己：這會(huì)不會(huì)又是一個(gè)精心設(shè)計(jì)的陷阱？

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