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(配圖:辦公室掛滿積年周年慶照片的墻面,聚焦在最新慶祝海報(bào))
上個(gè)月參加了兩場(chǎng)周年慶:A公司發(fā)長篇公司發(fā)展史,點(diǎn)贊寥寥;B公司搞"尋找創(chuàng)業(yè)前期工牌"運(yùn)動(dòng),轉(zhuǎn)發(fā)量破萬。某廣告公司監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)表現(xiàn):帶網(wǎng)民介入節(jié)點(diǎn)的慶典內(nèi)容傳播力是自嗨式宣揚(yáng)的13倍。說白了,網(wǎng)民不在乎你多牛,只關(guān)心和自己有什么關(guān)系。
自嗨模式VS共情模式對(duì)比表:
維度 | 傳統(tǒng)寫法 | 爆款套路 |
---|---|---|
時(shí)間線 | 2003-2023發(fā)展過程 | "與公司同齡的顧客故事" |
成就展現(xiàn) | 列舉業(yè)務(wù)額數(shù)據(jù) | 顧客省錢/贏利案例 |
福利運(yùn)動(dòng) | 滿減扣頭 | 定制顧客專屬勛章 |
某母嬰品牌周年慶的絕殺操作:依循顧客首次下單時(shí)間天生"陪同日歷"。比如說2018年5月首單的顧客,會(huì)收到"這五年咱們共同保衛(wèi)了1825次晚安"的定制海報(bào)。終局老顧客復(fù)購率增強(qiáng)37%,帶#XX周年慶#話題的內(nèi)容自然傳播量超官方推文3倍。
時(shí)間錨點(diǎn)打算技巧:
見過最絕的周年慶福利是某SAAS公司發(fā)的"商業(yè)人脈卡"——依循顧客業(yè)務(wù)領(lǐng)域匹配3個(gè)潛伏共同資伴。這一個(gè)成本簡(jiǎn)直為零的福利,卻讓顧客主動(dòng)曬單率高達(dá)89%。反而送iPad的土豪公司,曬單率不足7%。
福利代價(jià)換算公式:
福利范例 | 顧客感知代價(jià) | 傳播動(dòng)力 |
---|---|---|
現(xiàn)金紅包 | ★★★ | ★★ |
定制周邊 | ★★★★ | ★★★★ |
資源對(duì)接 | ★★★★★ | ★★★★★ |
某連鎖旅館客歲搞的"分店回憶照片墻",激勵(lì)顧客上傳住店故事。被選中的故事做成實(shí)體照片墻,還附贈(zèng)"分店聲譽(yù)店長"稱號(hào)。終局單店儲(chǔ)值金額最高漲了40萬,顧客自發(fā)構(gòu)造的探店打卡構(gòu)成多次轉(zhuǎn)載。
UGC內(nèi)容激發(fā)盤算:
友人開的廣告公司三周年時(shí),給每個(gè)顧客寄了"后悔藥"禮盒——里面是共同進(jìn)程中被斃掉的初版方案。這一個(gè)成本不到200元的策劃,帶來7個(gè)新增顧客,此中3個(gè)直言"被你們的專業(yè)廢案驚艷到"。
某上市公司的周年慶供應(yīng)商流露:他們專門安排拍照師抓拍運(yùn)動(dòng)失誤鏡頭,比如說蛋糕倒塌、老板摔跤。這些"不完善霎時(shí)"剪輯成花絮視頻,傳播效果比主宣片好3倍。記著:網(wǎng)民真正想看的不是慶典多完善,而是真實(shí)的人情趣。
最后甩個(gè)硬核論斷:公司周年慶典 軟文里每出現(xiàn)1次"咱們",就要搭配3個(gè)"你們"。這一個(gè)黃金比重能讓顧客產(chǎn)生"主角代入感",自動(dòng)成為品牌代言人。不信你數(shù)數(shù)友人圈的爆款慶祝文,保準(zhǔn)符合這一個(gè)定律!
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標(biāo)題:公司周年慶軟文爆款密碼:三招讓老客戶秒變代言人
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