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你知道為啥有些商家的積分兌換運(yùn)動(dòng)擠破頭,你的卻像進(jìn)了冷宮嗎?
客歲幫友人改了個(gè)母嬰店的積分文案,把《會(huì)員福利大放送》改成《寶媽必看!閑置積分換尿濕攻略》,終局當(dāng)月兌換率從12%飆到58%。這事兒讓我清晰,積分兌換語句不是發(fā)告訴,得讓會(huì)員以為在撿便宜才算及格。
看組對(duì)比測(cè)驗(yàn)就懂門道:
店鋪范例 | 無積分運(yùn)動(dòng)復(fù)購(gòu)率 | 有積分運(yùn)動(dòng)復(fù)購(gòu)率 |
---|---|---|
母嬰店 | 23% | 67% |
餐飲店 | 18% | 55% |
美妝店 | 15% | 49% |
某連鎖超市做過測(cè)試,啟用積分兌換后,開銷者年均開銷額增強(qiáng)2100元。就像開暖鍋店的老張說的:"當(dāng)初做交易,積分就是拴住回首客的隱形繩子。"
1. 給積分找對(duì)象比相親還注重
2. 講故事要像老太太嘮家常
×《積分兌換規(guī)則更新告訴》
《王姐用買菜積分換了臺(tái)微爐,街坊都來蹭飯》
某家居品牌用大媽撿漏的故事,三個(gè)月清空5萬件庫(kù)存。
3. 運(yùn)動(dòng)周期比女人的心理還難猜
坑1:把會(huì)員當(dāng)數(shù)學(xué)課代表
× "開銷1元=1積分,5000積分抵50元"
√ "吃頓暖鍋能換2杯奶茶,攢5頓換情侶套餐"
某暖鍋店改成"暖鍋積分當(dāng)錢花",當(dāng)月儲(chǔ)值卡辦理量翻番。
坑2:過時(shí)不候太絕情
聰明做法:
坑3:兌換頁(yè)面像迷宮
血淚教訓(xùn):
× 要跳轉(zhuǎn)3個(gè)頁(yè)面才可能兌換
√ 掃碼直達(dá)兌換頁(yè),3步實(shí)現(xiàn)操作
某生鮮平臺(tái)簡(jiǎn)化流程后,兌換實(shí)現(xiàn)率從31%漲到79%。
玩法1:跨界聯(lián)動(dòng)搞事件
玩法2:把積分變成交際貨泉
玩法3:動(dòng)態(tài)調(diào)整才算是霸道
參考某服飾品牌的三板斧:
本人觀點(diǎn)
干了八年會(huì)員經(jīng)營(yíng),發(fā)現(xiàn)個(gè)有意思的景象——越是把積分當(dāng)游戲打算的商家,開銷者玩得越嗨。就像超市李姐說的:"當(dāng)初攢積分像在手機(jī)上種菜,不攢滿身好受"。近來發(fā)現(xiàn)個(gè)新趨勢(shì),00后開始熱衷"積分理財(cái)",會(huì)計(jì)較不一樣商家的積分收益率。下次不妨試試推出"積分定期寶",保準(zhǔn)能炸出一波隱藏土豪。對(duì)了,你們遇過拿積分當(dāng)傳家寶的開銷者嗎?咱們店有個(gè)大爺攢了38萬積分死活不換,說是要留給孫子娶媳婦用...
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標(biāo)題:會(huì)員積分兌換軟文這樣寫,小白也能輕松漲業(yè)績(jī)
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