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你是不是也這樣?每年雙十一前,手機(jī)就被各種推送塞爆了。有的看了就想立刻剁手,有的劃過去三秒就忘……所以問題來了:同樣砸錢做推廣,為啥有些品牌軟文能殺出重圍,有些就石沉大海?今天咱們就嘮透幾個(gè)真實(shí)案例,看看高手是怎么玩轉(zhuǎn)“雙十一軟文”的。
先自問個(gè)扎心問題:用戶憑什么點(diǎn)開你的推送,還心甘情愿被“種草”? 答案其實(shí)不復(fù)雜:他們不是在買產(chǎn)品,而是在買解決方案,或者是一種情緒共鳴。比如你寫“我家面膜補(bǔ)水超強(qiáng)!”——這叫硬廣;但如果寫“熬夜帶娃的媽媽,如何3分鐘偷回水光???”——哎,感覺就來了。
舉個(gè)典型案例。去年雙十一,有個(gè)國產(chǎn)護(hù)膚品牌沒拼命推產(chǎn)品多便宜,反而拍了組真實(shí)用戶熬夜加班、帶娃的素顏照片,配文是:“今夜,你不需要為任何人的期待熬夜”。這篇推文閱讀量爆了,當(dāng)晚導(dǎo)流銷量比平時(shí)翻了20倍。你看,擊中情緒,比強(qiáng)調(diào)功能有效得多。
不過話說回來,情緒營銷雖然好用,但也不能硬套。比如奢侈品和快消品情緒打法完全不同,這個(gè)具體怎么把握界限……其實(shí)很多操盤手也在摸索中。
我扒了五十多篇雙十萬加文案,發(fā)現(xiàn)他們基本都做到了這幾點(diǎn):
比如賣兒童書桌的牌子,沒強(qiáng)調(diào)材質(zhì)多好,而是講了一個(gè)小孩因?yàn)樽瞬粚偙涣R,換了桌子后主動(dòng)寫作業(yè)的故事。家長一看:這說的不就是我家娃嗎?!立刻代入。
不要寫“全場五折”! 可以改成:“前1000名付定金的人,能搶到限量定制禮盒”。人們怕的不是貴,是錯(cuò)過。
比如賣咖啡機(jī),不說“雙十一特價(jià)”,而是:“秋冬清晨的第一杯暖意,3分鐘搞定”——這是把產(chǎn)品和日常生活片段綁定,讓人自然而然想擁有。
雙十一流量大,但很多人薅完羊毛就走。怎么讓用戶看完軟文還愿意留下來? 你得提供除了優(yōu)惠之外的價(jià)值。比如:
像某個(gè)家電品牌,去年推文里嵌入了“家電清潔保養(yǎng)指南”,即使當(dāng)時(shí)不買,用戶也可能收藏轉(zhuǎn)發(fā)——這才是持續(xù)獲客的核心。
很多人以為閱讀量高就是成功,其實(shí)不然。有幾個(gè)隱藏指標(biāo)更重要:
之前有個(gè)案例,一篇推文閱讀量只是中等,但因?yàn)榫珳?zhǔn)錨定老客戶,轉(zhuǎn)化率竟然達(dá)到驚人的35%。所以啊,精準(zhǔn)比爆光更重要。
比如:“全場骨折!”這種標(biāo)題,用戶都免疫了。試試“廣東人終于等來這杯暖冬熱飲”——有地域身份+季節(jié)痛點(diǎn)+具體產(chǎn)品,點(diǎn)擊率會(huì)更穩(wěn)。
雙十一前、中、后期推文內(nèi)容要差異化: - 前期:種草+懸念; - 中期:緊迫感+口碑展示; - 后期:返場+最后機(jī)會(huì)提醒。
段落空行、重點(diǎn)加粗、符號(hào)引導(dǎo)——這些能降低閱讀壓力,尤其手機(jī)端體驗(yàn)很重要。比如用“??”引導(dǎo)行動(dòng)按鈕,點(diǎn)擊率真的會(huì)更高。
說到底,雙十一軟文早已不是“寫段推文+掛鏈接”那么簡單。它考驗(yàn)的是:你有多懂用戶?能否把賣點(diǎn)包裝成他們的痛點(diǎn)解決方案?能否用內(nèi)容讓人信任,而不只是靠低價(jià)吸引?
所以今年,別光喊“買它!”,不如說——“這是我們?yōu)槟銣?zhǔn)備的解決方案,現(xiàn)在入手,正好?!?/p>
【文章結(jié)束】
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標(biāo)題:雙十一軟文營銷創(chuàng)意案例拆解:從爆款到長紅的秘訣
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